Privacy statement

Wie verantwoordelijk is

Groenbudget, gevestigd aan Verspronckweg 56, 2023 BM Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34341525, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens in Groenbudget.

Vragen over privacy? Mail naar info@groenbudget.nl.

Wij geven geen advies

Groenbudget is een route waarin je de verhoging zélf regelt. We geven geen advies en doen geen persoonlijke aanbeveling. Daarom stellen we eerst vast of je genoeg weet en ervaring hebt om dit zelfstandig te doen. Dat is wettelijk verplicht en gebeurt met een korte toets.

Blijkt die route niet bij je te passen, of wil je liever met een adviseur overleggen, dan stopt je aanvraag bij ons en kunnen we je doorverwijzen naar De Hollandse Rekenkamer.

Welke gegevens we verwerken

• Wat je zelf of je adviseur invoert: naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer, en welke verduurzamingsmaatregelen je wilt nemen.
• Wat je via Ockto met ons deelt: je persoonsgegevens uit de Basisregistratie Personen, je inkomen uit het UWV-verzekeringsbericht en de gegevens van de Belastingdienst, je pensioenoverzicht, je lopende hypotheek met de leningdelen, en je kredieten en studieschuld zoals geregistreerd bij BKR en DUO.
• Over je woning: adres, bouwjaar, oppervlakte en gebruiksdoel uit de Basisregistratie Adressen en Gebouwen van het Kadaster, en je energielabel uit EP-Online van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. De waarde komt uit een taxatie.
• Documenten die je uploadt, zoals een hypotheekoverzicht of een loonstrook.
• Wat tijdens het proces ontstaat: de uitkomst van de berekening, je antwoorden op de kennis- en ervaringstoets, de berichten met je geldverstrekker, onze e-mails, en een logboek van de stappen in je dossier.

Waarom, en op welke grond

Om de dienst te kunnen leveren: zonder je inkomen, je lopende hypotheek en de waarde van je woning kunnen we niet beoordelen of een verhoging verantwoord is. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst die we met je sluiten.

Omdat de wet het voorschrijft: als financiële dienstverlener moeten we toetsen of het krediet verantwoord is, moeten we je kennis en ervaring vaststellen omdat je zonder advies afsluit, en moeten we het dossier bewaren zodat toezichthouders het kunnen controleren.

Om je door te verwijzen naar De Hollandse Rekenkamer als deze route niet bij je past. Grondslag: jouw toestemming. Dit is het enige onderdeel waarvoor we op toestemming leunen, en je kunt die weigeren of later intrekken.

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en we verkopen ze niet.

De geautomatiseerde beoordeling

Onze rekenmodule bepaalt op basis van je inkomen, je lopende hypotheek, je verplichtingen en de waarde van je woning of de gewenste verhoging binnen de wettelijke normen past. Die uitkomst komt tot stand zonder dat er een mens aan te pas komt, en hij bepaalt of je aanvraag door kan.

Je krijgt altijd te zien waarop de uitkomst is gebaseerd: per toets zie je jouw waarde, de grens en het verschil. Klopt er iets niet, of vind je dat je situatie hiermee niet goed is weergegeven, dan kun je in het portaal vragen of een behandelaar er met een menselijke blik naar kijkt. Dat is je recht en het kost je niets. Past de aanvraag niet in deze route, dan kun je altijd nog kiezen voor een regulier adviestraject.

Met wie we je gegevens delen

Je geldverstrekker. De aanvraag gaat via het beveiligde berichtenverkeer van HDN naar de bank of verzekeraar waar je hypotheek loopt. Zij beoordelen de aanvraag zelf en zijn daarvoor zelf verantwoordelijk.

De Hollandse Rekenkamer, als je advies wilt of nodig hebt, maar alleen als je daar zelf toestemming voor geeft. Zeg je nee, dan gebeurt er niets en gaan je gegevens nergens heen.

Partijen die in onze opdracht werken en je gegevens nergens anders voor mogen gebruiken: Ockto voor het ophalen en delen van je brondata, onze hosting- en databasepartij, de dienst die onze e-mail verstuurt, de dienst die documenten automatisch uitleest, Altum AI voor woninggegevens, Estimo voor de taxatie en Stiply voor het digitaal ondertekenen.

Waar een van deze partijen buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen we voor een geldige grondslag voor die doorgifte.

Uit de openbare registers van het Kadaster en EP-Online vragen we alleen gegevens óp over je woning; we leveren er geen gegevens over jou aan.

Anderen krijgen je gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Je gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan.

Hoe we je gegevens beveiligen

Toegang tot het dossierbeheer is afgeschermd met een persoonlijke inlog. Je eigen dossier bereik je via een code die we naar je e-mailadres sturen, en je kunt alleen bij je eigen dossier. Verkeer met onze server loopt versleuteld. Elke handeling in je dossier wordt vastgelegd met wie hem deed. Toegang tot je gegevens is beperkt tot de mensen die je aanvraag behandelen.

Je rechten

• Inzage in de gegevens die we van je hebben.
• Correctie als er iets niet klopt.
• Verwijdering van je gegevens, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Beperking van de verwerking, of bezwaar ertegen.
• Overdracht van je gegevens in een gangbaar bestandsformaat.
• Menselijke tussenkomst bij de geautomatiseerde beoordeling.

Stuur je verzoek naar info@groenbudget.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je te identificeren.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan horen we dat graag eerst zelf. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies. Op deze website is dat er één: kies je een taal, dan onthouden we die een jaar lang. In je eigen dossier gebruiken we één cookie om je ingelogd te houden, en één voor het beheer. Ze zijn nodig om de dienst te laten werken, we volgen je er niet mee en we delen er niets mee met anderen. Daarom vragen we er geen toestemming voor.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze dienst of de regels daarom vragen. De laatste versie staat altijd hier, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.